Slack AI는 협업 메신저 Slack(2021년 Salesforce에 인수)이 제공하는 유료 부가 AI 기능입니다. 워크스페이스에 축적된 대화, 채널, 파일, Canvas 콘텐츠를 검색해 자연어 질문에 답변하는 'AI 검색' 기능과, 긴 채널·스레드 대화를 짧게 요약해 놓친 내용을 빠르게 따라잡을 수 있는 '대화 요약' 기능이 핵심입니다. 이 외에도 허들(음성/화상 통화) 노트 자동 작성, 첨부 파일 요약, 메시지 번역 및 설명, AI 워크플로우 단계 자동화, 매일 아침 주요 채널 활동을 정리해 주는 Daily Digest 등 다양한 생산성 기능을 지원합니다. Slack AI는 무료 체험 없이 Pro/Business+ 등 유료 플랜 사용자당 별도로 구매해야 하는 애드온 형태로 제공되며, 워크스페이스 내 모든 유료 사용자에게 일괄 적용해야 한다는 특징이 있습니다. 전 세계 수백만 기업이 업무용 메신저로 사용하는 Slack의 방대한 사내 커뮤니케이션 데이터를 실질적인 업무 생산성으로 전환하는 것을 목표로 합니다.