Parlant는 이스라엘 스타트업 Emcie가 만든 오픈소스 '인터랙션 컨트롤 하네스'로, 고객 대응용 AI 에이전트가 일관되고 규정을 준수하며 브랜드 톤을 지키도록 대화를 정밀 제어하는 데 특화됐다. 시스템 프롬프트를 계속 늘리면 지시를 무시하기 시작하고 라우팅 그래프는 복잡해질수록 취약해지는 문제를 해결하기 위해, 규칙·지식·도구를 한 번만 정의하면 매 턴마다 실제로 필요한 맥락만 실시간으로 좁혀 프롬프트에 주입한다. Attentive Reasoning Queries(ARQ) 연구를 기반으로 출력 이후 가드레일을 덧붙이는 대신 LLM 사용 단계 자체에 제약을 걸어 의도치 않은 행동을 구조적으로 막으며, 워크플로 자동화의 LangGraph나 프롬프트 최적화의 DSPy와 달리 대화 거버넌스와 행동 일관성 확보에 집중한다.